掌握做人做事的护身符，畅通无阻的行走

骆玉珠做生意为什么那么成功。一个小细节就可以看出来。这天还给客户交货，客户发现有一箱少一件货，你看骆玉珠是怎么高情商处理的。就一箱少一件货这么多箱，只少一件你也来包这么小箱子。哎，等会儿等会儿哪一箱少一件货呀。不是100件吗？哦，就一箱99件，其他都满的这一件是吧？骆老板，这都不算事儿，这么多箱少个一件两件的，正常的您可千万别这么说。这样吧，每一箱都按99斤算，那怎么好意思呢？不行就听我的吧，要不然这货不好意思卖给你，就这么着吧，来重新给你。按理来说，少一两件货都是很正常的事情，客户也不会介意太多。但是骆玉珠这么一操作，一箱少一件就按每一箱少一件来算。这让客户感受到骆玉珠是。真正为他们的利益着想的，对骆玉珠的信任度就提升了一个等级。

做生意最重要的就是获取客户信任，生意才能常做常有。你看后面这个客户是怎么回报骆玉珠这个小让利的，他就是卖给我99件首饰的。骆玉珠，哎，你，你别着急呀，其他的也少了，少了我们好商量，我赔你不就行了。不是不是不少。这是我的朋友。老曹，在他这儿进货绝对别错了啊。那那先给我发一批吧。来来，我我我我也要一批。就是因为骆玉珠这么一个小战力，获取到客户的信任，让客户再给他介绍客户。做生意，你得遵循一定的原则，更要懂得一些人情世故，在每天懂一点人情世故。书中说道。善于经营人脉，因为人脉及财脉，把这本书中的人情世故不懂了，你就能掌握做人做事的护身符，畅通无阻的行走于这个社会。